メニューをきれいにスキャンするには
アプリで「スキャン」を開き、写真を撮影するか、ライブラリから選択します。メニューを平らにし、料理名と価格がすべて写るようにして、光の反射を避けてください。解析に送信する前に、認識されたテキストを確認してください。メニューの写真はお使いのデバイスに残ります。
解析が完了しない場合
インターネット接続とメニュー解析の残り回数をご確認ください。再試行する前に、現在のリクエストが完了するまでお待ちください。問題をご報告いただく際は、おおよその時刻とエラーメッセージを、個人情報を含めずにお知らせください。
メニュー解析の残り回数とパックを確認する
「プロフィール」→「設定」→「メニューパック」に進みます。新規アカウントには10回分の解析が含まれます。任意のパックで、10回、25回、または50回分を追加できます。価格は購入前にApp Storeに表示されます。定期的なサブスクリプションはありません。
購入が反映されない場合
Appleで取引が完了していること、およびアプリがインターネットに接続されていることをご確認ください。「メニューパック」を開き直して、残り回数を更新してください。保留中の取引を解決するために、同じパックを再度購入しないでください。未完了の購入は自動的に再試行されます。パックは消耗型です。解析を使用した分は復元できません。
返金をリクエストする
App Storeでの支払いと返金のリクエストは、Appleが取り扱います。返金の可否は、Appleおよび適用される消費者の権利に基づいて判断されます。
Appleに返金をリクエストご自身の情報を管理する
設定やプライバシーの選択は、「プロフィール」→「設定」で変更できます。任意の利用状況分析をオフにしたり、AI解析の許可を変更したり、アカウントデータを削除したりできます。
データ削除ガイドを読む注文を声で伝える
料理を選んで注文を開き、「店員さんに見せる」または「注文を読み上げる」をご利用ください。デバイスの音量と音声の利用可否をご確認ください。このアプリは意思疎通をお手伝いするものであり、注文の送信やレストランでの支払いの受け付けは行いません。