アプリでアカウントを削除する
削除は、MenuMilesアプリから直接開始できます。この操作は元に戻せません。
- MenuMilesを開き、「プロフィール」に進みます。
- 「設定」を開きます。
- 「アカウントを削除」を選択します。
- 確認画面の内容をご確認のうえ、削除を確定します。解析が実行中の場合は、完了するまでお待ちいただき、もう一度お試しください。
削除されるもの
削除により、アプリのプロフィールと保存された個人の履歴、そのプロフィールに関連付けられた保存情報、コミュニティへの投稿、お客様のアカウントに関連する生成画像、およびアカウントに紐づく利用状況分析が削除されます。セッションへのアクセスも、プロフィールとともに削除されます。
保持されるもの
購入記録は、購入が二重に付与されることがないよう、お客様とのひも付けのない匿名化された形で保管されます。未使用の解析は、アカウントの削除時に失われます。また、アカウントを削除しても、App Storeでの購入は返金されません。外部のサービスプロバイダは、各社に適用される方針または法的義務に基づき、記録を保持する場合があります。
一部だけ削除したい場合
アプリでは、食事の履歴の個別の項目や、ご自身のコミュニティへの投稿を削除できます。また、「設定」で任意の利用状況分析をオフにすることもできます。この場合、プロフィールのその他の部分は削除せずに、送信待ちおよび保存済みの利用イベントが削除されます。
アプリを開けない場合
お問い合わせページからサポートをご依頼ください。パスワード、お支払い情報の全体、アレルギーに関する機微な詳細は、共有しないでください。データを削除する前に、アカウントの確認が必要になる場合があります。
お問い合わせとサポートの方法