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ELIMINACIÓN DE DATOS

Tus datos. Tu decisión.

Cómo eliminar tu cuenta de MenuMiles, tu historial y tu información personal, y qué registros de compra se conservan.

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Elimina tu cuenta desde la app

Puedes iniciar la eliminación directamente en MenuMiles. Esta acción no se puede deshacer.

  1. Abre MenuMiles y ve a Perfil.
  2. Abre Ajustes.
  3. Elige Eliminar cuenta.
  4. Revisa la confirmación y confirma la eliminación. Si hay un análisis en curso, espera a que termine e inténtalo de nuevo.

Qué se elimina

La eliminación borra tu perfil de la app y el historial personal almacenado, la información guardada asociada a ese perfil, las publicaciones de la comunidad, las imágenes generadas asociadas a tu cuenta y la analítica de uso vinculada a la cuenta. El acceso de sesión se elimina junto con el perfil.

Qué se conserva

Los registros de compra se conservan de forma anonimizada, sin vínculo contigo, para que una compra no pueda acreditarse nunca dos veces. Los análisis sin usar se pierden al eliminar la cuenta, y la eliminación de tu cuenta no implica el reembolso de las compras del App Store. Los proveedores de servicios externos pueden conservar registros conforme a sus políticas u obligaciones legales aplicables.

Elimina menos, si lo prefieres

Puedes eliminar entradas individuales del historial de comidas y tus propias publicaciones de la comunidad en la app. También puedes desactivar la analítica opcional en Ajustes; esto elimina tus eventos de uso en cola y almacenados sin borrar el resto de tu perfil.

Si no puedes abrir la app

Utiliza la página de Contacto para solicitar ayuda. No compartas contraseñas, datos completos de pago ni información sensible sobre alergias. Puede ser necesaria la verificación de la cuenta antes de poder eliminar los datos.

Contacto y opciones de ayuda