Ottenere una scansione più chiara
Apra Scansiona nell’app e scatti una foto oppure ne selezioni una dalla libreria. Tenga il menu ben disteso, includa i nomi completi dei piatti e i prezzi ed eviti i riflessi. Controlli il testo riconosciuto prima di inviarlo per l’analisi. Le foto dei menu restano sul Suo dispositivo.
Se un’analisi non viene completata
Controlli la connessione a Internet e il saldo di analisi rimanenti. Attenda che la richiesta in corso termini prima di riprovare. Se segnala un problema, indichi l’orario approssimativo e il messaggio di errore, senza informazioni private.
Trovare il saldo e i pacchetti
Vada su Profilo → Impostazioni → Pacchetti di menu. I nuovi account includono 10 analisi. I pacchetti facoltativi ne aggiungono 10, 25 o 50. I prezzi sono mostrati dall’App Store prima dell’acquisto. Non esiste alcun abbonamento ricorrente.
Un acquisto non compare
Verifichi che Apple abbia completato la transazione e che l’app sia connessa a Internet. Riapra Pacchetti di menu per aggiornare il saldo. Non acquisti di nuovo lo stesso pacchetto per risolvere una transazione in sospeso. Gli acquisti non completati vengono ritentati automaticamente. I pacchetti sono consumabili: una volta utilizzate, le analisi non possono essere ripristinate.
Richiedere un rimborso
Apple gestisce i pagamenti e le richieste di rimborso dell’App Store. L’idoneità è stabilita da Apple e dai diritti dei consumatori applicabili.
Richiedere un rimborso ad AppleGestire le Sue informazioni
Modifichi le Sue preferenze e le scelte sulla privacy in Profilo → Impostazioni. Può disattivare le analisi di utilizzo facoltative, modificare l’autorizzazione all’analisi tramite IA o eliminare i dati del Suo account.
Leggere la guida all’eliminazione dei datiDire un ordine a voce
Scelga i piatti, apra il Suo ordine e usi Mostra al cameriere oppure Leggi l’ordine ad alta voce. Controlli il volume del dispositivo e la disponibilità delle voci. L’app aiuta a comunicare; non invia ordini né gestisce i pagamenti del ristorante.