دعم التطبيق
أخبرنا بما كنت تحاول فعله، وبما حدث، وبإصدار التطبيق وإصدار iOS لديك. ويمكن أن تفيد لقطة شاشة للخطأ، لكن أزل المعلومات الشخصية منها أولًا.
طلبات الخصوصية
لأسئلة الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها، صِف الطلب دون إرسال كلمات مرور أو معلومات شخصية حساسة. وقد يلزم التحقق من الهوية. ويمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق.
احذف البيانات في التطبيقالمشتريات واسترداد المبالغ
إذا كانت عملية دفع معلّقة، فتجنّب تكرار الشراء. وتتولى Apple إدارة المدفوعات وطلبات الاسترداد.
زيارة دعم المشتريات لدى Apple